Cómo aumentar tus ventas aprovechando el Black Friday

Cuando llega la época de Navidad aprovechamos al máximo estas fechas para aumentar nuestras ventas y sacarle el mayor provecho posible, pues sabemos que a nivel comercial (tanto en el mundo virtual como en las tiendas tradicionales) es un tiempo fabuloso en el que las personas gastan desmedidamente.

Pero ya es hora de innovar y dejar de aplicar siempre las mismas campañas y promociones, aprovechando todo lo nuevo que ofrezca el mercado y que movilice público en masa para que cada año los números sean mejores, en resumen, es importante que estés siempre bien informado y busques estar presente en el lugar y hora correcta.

[bctt tweet=»Todo se trata de intentar cosas y ver si funcionan – Ray Bradbury»]

Hoy queremos recomendarte que aproveches al máximo el Black Friday si ya lo conoces y si no, la invitación es a que conozcas de qué se trata y cómo puedes usarlo a tu favor para aumentar las ventas de tu negocio.

¿Qué es el Black Friday?

Es una festividad tradicional norteamericana que en los últimos años se ha estado expandiendo a nivel mundial y que tiene lugar el viernes siguiente al día de Acción de Gracias para dar inicio a una gran campaña de Navidad con cantidad de ofertas y promociones hasta del 90% y pueden durar todo el fin de semana, finalizando el lunes siguiente con el Cyber Monday que aplica para todas las tiendas de artículos electrónicos con el mismo fin.

¿Cómo aumentar tus ventas aprovechando el Black Friday?

El Black Friday es una excelente oportunidad que te permite adquirir nuevos clientes y por ende aumentar tus ventas, pero debes tener una muy buena estrategia que aplique a todo el proceso de venta y atención al cliente para que logres los resultados que este ofrece. Ten en cuenta entonces los siguientes 4 puntos para tu plan de acción:

• Informa a tus clientes con antelación

Es importante que informes a tus clientes muchos antes de la fecha del evento sobre lo que vas a ofrecer (promociones, ofertas, fechas y horarios) con el fin de mejorar tu tasa de conversión.

• Personaliza tus ofertas

No olvides que debes segmentar a tus clientes actuales para que puedas ofrecerle a cada público las ofertas que más les interesen y llamen su atención, de esta manera explotarás al máximo el Black Friday a favor de tu negocio.

• Aprovecha el contacto directo en las redes sociales

Es de vital importancia que difundas todas tus ofertas y promociones por las redes sociales, no solo porque es un medio masivo, sino porque el Black Friday dura muy poco y el contacto directo e inmediato con tus clientes te garantizará la atención en tiempo real a sus dudas para ayudar a tomar la decisión de compra más rápidamente.

• Asegúrate de tener el stock suficiente

Debes evitar a toda costa que tus productos en promoción se agoten para no desaprovechar ni una sola venta durante el evento, es mejor que te sobren y los pongas en promoción de nuevo en navidad.